Recepção de Clientes: Atender clientes presencialmente, por telefone ou canais digitais. Realizar o acolhimento inicial e identificar as necessidades do cliente. Abertura de Ordem de Serviço (OS): Registrar corretamente as informações do veículo e do cliente. Detalhar os serviços solicitados e sugeridos conforme análise técnica. Check-in e Inspeção do Veículo: Fazer a inspeção visual inicial com o cliente presente. Anotar avarias, quilometragem, nível de combustível e acessórios do carro. Elabo…